Servizio clienti: l’outsourcing è conveniente?

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Ogni giorno qualsiasi attività deve gestire al meglio e ottimizzare le limitate risorse che si possiedono. Svolgere ogni singola mansione internamente è assai oneroso, per questo motivo spesso si decide di esternalizzare, ossia delegare a esterni determinati compiti, pagandoli per … Continua a leggere